Esta política se actualizo por última vez el 7 de enero de 2022, se encuentra vigente y es parte complementaria de todas las políticas puestas a disposición en la sección Legal.

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre NOMADAS.ME y los usuarios que adquieren productos y/o servicios provistos por el sitio web. Apostamos por la transparencia y claridad en las transacciones que sean realizadas a través de nuestro sitio web, donde al mismo tiempo garantizamos un espacio comprometido con los derechos de usuarios y consumidores, por tal razón te recomendamos que antes de contratar cualquiera de nuestros productos o servicios, leas las presentes condiciones y términos que se aplican a la contratación de servicios de formación como así también todos los documentos que se encuentran publicados en la sección https://nomadas.me/legal

Identificacion del Titular

• Su denominación social es: HAZ CRECER TU PEZ, S.L.

• NIF: B67983064

• Su domicilio social está en: Avenida de Levante 240, Código Postal 28521, Rivas-Vaciamadrid, Madrid, Comunidad de Madrid, España.

• Inscripta en el Registro Mercantil de Madrid: 

• Correo Electrónico: [email protected]

• Sitio Web: https://nomadas.me (y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo).

Advertencia menores de edad

Para poder realizar contrataciones de productos y/o servicios en NómadasME, deberás de tener al menos 18 años. Si eres menor de 18 y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no deberás registrarte como usuario.

Con carácter obligatorio, los Usuarios que deseen suscribirse a uno o varios Programas deberán (a) ser mayores de 18 años o, (b) tener autorización expresa de sus representantes legales para realizar la suscripción y participar en el Programa en cuestión. En el momento de realizar la compra, el Usuario expresamente declara y garantiza que dispone de plena capacidad legal para contratar los servicios prestados por NómadasME o, en caso de necesitar cualquier tipo de autorización de un tercero, que la posee y puede demostrarlo. En este sentido, NómadasME podrá limitar el registro de los Usuarios hasta que se acredite que tiene más de 18 años o se demuestre la autorización expresa parental.

Información provista por el cliente en el momento de la compra

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario deberá proporcionar determinada información requerida para la adquisición de los cursos, suscripción y/ membresías disponibles en esta web.  La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Nómadas.ME. Desde el momento de la aceptación y confirmado su pago, el usuario adquiere la condición de Cliente de NOMADAS.ME

Precios y moneda de pago

El precio de los productos y/o servicios serán los estipulados en la web al momento de la compra. Respecto a la moneda de pago, la misma se encuentra publicada en € (euros).

Validación de la compra

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el cliente en el sitio web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre este sitio web y sus clientes.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, NómadasME te remitirá por e-mail una confirmación de pedido.

Descripción del servicio

NómadasME a través de su página web alojada en https://nomadas.me y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo, ofrece cursos de formación online en determinados formatos tanto en videos como en materiales complementarios en formatos word, excel, pdf, txt, etc. El acceso al material de formación online se realiza a través de la adquisición de membresías dentro del sitio, pudiendo estas tener suscripciónes mensuales, semestrales y/o anuales, en donde el usuario deberá de adquirir alguna de las ofertas disponibles de membresías para poder acceder a la formación. 

Respecto de las membresías y la diferencia de ellas se basan generalmente en el tipo de material y tipo de acceso y/o restricciones que puedan llegar a tener cada uno de los planes de membresía y/o suscripción disponible. En el caso que tengas dudas sobre los tipos de membresías te solicitamos nos escribas a [email protected]

Idioma

El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de la plataforma es el español, sin perjuicio de documentos de terceros o referencias de otros sitios webs en donde el idioma puede ser otro como el inglés.

Formato

Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato: texto, videos, presentacion, clases en vivo y en directo por videoconferencia, audio, encuestas, evaluaciones, casos de estudio).

Evaluación y certificados de finalizacion de curso

En cada curso publicado en el sitio web existirá un examen evaluativo al que solo podrán acceder los miembros Nómadas PRO y Nómadas VIP. Dicha evaluación si es aprobada con un puntaje mínimo de 80% será emitido un certificado de validación y aprobación del curso. 

Dicho certificado contendrá:

• El nombre del curso.

• El nombre del alumno.

• La fecha que haya realizado el examen.

• El porcentaje de puntuación aprobado.

Este certificado se emitirá en forma online y será descargable por el alumno en formato PDF.

Sobre la certificación, NómadasME informa al Usuario de que Haz Crecer tu Pez, S.L. es una empresa privada, no vinculada a ninguna universidad o entidad educativa pública o privada y que los certificados que emite son estrictamente privados, si bien pueden beneficiarse de determinados incentivos, como los relativos a determinada formación bonificada en España. Esto implica que los Programas, salvo mención expresa en este documento, no tienen entre otros, certificados AACSB, AMBA, EQUIS u otros análogos. Por tanto, el certificado que NómadasME emite a la finalización de los diferentes Programas es de carácter privado y no está emitido ni es reconocido por ningún ente público o privado más allá del propio NómadasME, por lo que la obtención del citado certificado no supone el reconocimiento o valoración positiva del Programa realizado por el Usuario por ningún tercero, incluyendo los colaboradores de NómadasME que puedan haber participado en la realización de los programas de formación.

Precio e impuestos

Los precios de los productos y/o servicios como así también de los tipos de membresías y suscripciones se encontrarán en cada ficha informativa y siempre serán visibles antes de que el usuario contrate alguno de los servicios ofrecidos por el website.

Asimismo NómadasME se reserva el derecho de cambiar y/o actualizar dichos precios sin previo aviso, por tal razón recomendamos que se actualice la página web al momento de contratar alguno servicio o producto contenido en las ofertas del sitio web.

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva  Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los cursos o infoproductos vendidos por NómadasME incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los productos y/o servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de  NómadasME. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de pago aceptadas

Para la contratación de "cursos online", "membresías", "suscripciones", solo se admitirá el pago con los siguientes medios disponibles:

• Tarjeta de crédito

• Tarjeta de débito

• Transferencia bancaria

• Paypal

• Stripe

Desarrollo del material de cursos, programas y masterclass

Una vez dada de alta en el sistema y dependiendo de tu nivel de membresía adquirida y asociada a tu cuenta, tendrás acceso al materia incluido dentro del sitio web en la sección "academia". Ten en cuenta que existen restricciones de contenidos que son exclusivamente disponibles por tipo de membresía. Para poder acceder a todos los contenidos en el sitio web deberás de tener activa una membresía Nómada VIP. En este enlace podrás conocer todos los beneficios de la membresía Nómada VIP.

Respecto de los contenidos publicados NO todos los cursos se encuentran completados a nivel de formación ya que es posible que se vayan liberando por etapas o de acuerdo a nuevas clases que vayan emitiendo los profesores. Ten esto en cuenta ya que es muy probable que ingreses a algún curso y solo haya dos o tres videos. Esto sucede porque los profesores van actualizado el material o las estrategias y te da la seguridad a ti como alumno que siempre estarás actualizado con material nuevo.

Tus derechos como comprador: devoluciones, desestimiento y reembolso

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización. En relación a la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, te informamos y en cumplimiento del Artículo 104, 105 subsiguientes y concordantes de dicha ley que como consumidor el plazo de desistimiento concluirá a los 14 (catorce) días naturales en las cuales dependiendo del tipo de producto o servicio adquirido existen excepciones.

Desistimiento en la compra de productos digitales, membresías y/o suscripciones.

Al ser los mencionados ut-supra productos digitales conforme al Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo el derecho de desistimiento que provee 14 días naturales NO será aplicable desde el momento que tengas acceso a la plataforma de alumnos y/o al contenido digital. Tal cual reza el artículado en su parte pertinente: "... m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento..."

Devoluciones y reembolsos

Estamos obligados a proporcionar un reembolso solo en el caso si damos por terminados nuestros servicios sin causa antes de que finalice el tiempo de su membresía y/o suscripción. No existe ninguna otra cirscunstancia en la que tenga derecho a un reembolso de nuestra parte.

No proporcionamos reembolsos si su cuenta se suspende debido a una violación de nuestras Políticas y/o Términos de Uso.

Tenga en cuenta que no reembolsamos ningún plan no utilizado o parcialmente utilizado (mensual o anual) cuando no utilizó o utilizó parcialmente los Servicios y/o se olvidó de cancelar su plan.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, ofrecer reembolsos en otras situaciones de acuerdo con los requisitos que publicamos en el sitio web, que pueden cambiar de vez en cuando. 

En cualquier caso, el reembolso solo se podrá realizar dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la última transacción.

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre NómadasME y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas condiciones contractuales que regulan las relaciones de NómadasME y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.

Exclusion de responsabilidad

NómadasME no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:

• Causas ajenas al control de NómadasME y causas fortuitas y/o de causa mayor.

• Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.

• Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.

• Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.

• Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.

• Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a NómadasME cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

NómadasME no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable NómadasME de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre NómadasME y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de NómadasME.

Disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes. No estás obligado a condiciones de permanencia con NómadasME si no estás satisfecho con nuestro servicio. 

NómadasME puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con  NómadasME inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente. 

Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por NómadasME.

• También los casos de abuso de los servicios de soporte y/o atención al alumno y/o cliente que exceda las consultas puntuales a profesores y/o tutores en chat o canales privados asignados por NómadasME. Entiendiéndose como excesivo a la cantidad de 10 (diez) mensajes o hilos de comunicación privados al mes a los tutores en canales públicos o privados o consultas reiteradas en canales públicos y/o privados asignados en donde el contenido se encuentra explicado y las respuestas se encuentren en dicho material.

Respecto a la disolución esta implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales se informa que, mediante la aceptación de dichas "Condiciones de Contratación", "Política de Privacidad" y de todos las politicas y documentos informados en la sección Legal, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, sean tratados por NómadasMe, como responsable del tratamiento. Puedes leer las Políticas de Privacidad completas en este enlace.

Propiedad intelectual y prohibiciones de ley

Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a NómadasME, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Normativa Europea de consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/odr

Jurisdicción

Las presentes Condiciones de Contratación quedan sujetas al ordenamiento jurídico español, sometiendo cualquier controversia a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que les pudiera corresponder.

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